各市考试中心、招生办公室：
为做好我省2009年普通高考英语口语计算机辅助考试的各项考务工作，确保英语口语考试顺利进行，现就有关事项通知如下：
一、英语口语考试时间安排
根据今年我省报考普通高考英语口语考试的考生人数情况，2009年普通高考英语口语考试时间安排在6个时间段进行（详见下表），3月24日为处理异常情况考试。各市、县（区）可根据当地考生报考人数合理安排考试时间。
|
日期 时间 |
3月21日 （星期六） |
3月22日 （星期日） |
3月23日 （星期一） |
3月24日 （星期二） |
|
上午（8:30开始） |
A题 |
C题 |
E题 |
G题 |
|
下午（14:30开始） |
B题 |
D题 |
F题 |
|
普通高考英语口语计算机辅助考试是普通高考的重要
组成部分，各市、县（区）、考点（中学）在考前要会同公安、保密、环保、城管、电力等部门做好考场周围环境的综合治理，确保考试期间的试卷安全保密万无一失，确保考场电力供应正常和无电磁、噪音污染，为广大考生营造轻松舒适的考试环境。各考场必须严格按《广东省普通高考英语口语计算机辅助考试考务工作实施办法》（附件一）要求做好考务工作。各市新增加的英语口语考场应于2月21日前报我院招生考试部。
三、英语口语考试考场的软、硬件配置及要求
1、服务器1台：CPU为P4 2.6以上，内存1G以上，硬盘100G以上或专用服务器，操作系统为Windows 2000
Server，100M网卡，一台打印机。原则上1台服务器配带的考生端计算机不超过60台。
2、网络要求：内部局域网100M。
3、计算机60台（每台服务器配置）：每台计算机内存512M以上，硬盘80G以上，操作系统为Windows 2000、Windows XP，100M网卡。
4、媒体播放器的版本最好采用Media player 6.4版本。
5、计算机声卡和耳机配置要求：声卡录、放音功能连贯、清晰、稳定，麦克风要达到较高的定向性能标准，声卡和耳机的技术指标及参考品牌见附件八。
6、为确保录音效果，英语口语考试考场每台计算机的间隙距离为1米，或每个考位的使用面积为1平方米以上。
7、各考场至少要配置一个80G USB2.0接口的移动硬盘，具体技术标准见附件八。
8、各考场用于英语口语考试的计算机设备应采用品牌计算机，如联想、方正、TCL等品牌电脑，不得采用兼容机。
四、英语口语考试考场设置及试室编排方法
英语口语考试考场设置由地级市统一规划、统筹安排、集中设置。各市在优化、整合设备和人力资源以及确保考试顺利进行的基础上，确定考场设置的具体方案，并通过“广东省教育考试院普通高考电子档案采集系统”（简称普高电子档案系统），设置英语口语考试考场。系统程序放在省教育考试院FTP服务器中的公共目录（public文件夹）,地级市考试机构在正式设置英语考场前，必须在“普高电子档案系统”中运行V5.0版本以上的系统（于2月24日前在FTP服务器中获取）。
英语口语考试考场数据管理流程及注意事项如下：
1、各市根据普高电子档案系统提供的功能，及时完成报考英语口语考试的考生信息采集、考场信息设置、考生及考场信息上报、省下发编排数据装入、打印准考证等五个工作步骤。
2、考试编排模式：每场考试根据考场配备的计算机安排考生考试。每场考试需配10%的备用计算机。同一中学的考生安排在同一考场进行考试。各中学考生考试地点由各市考试中心、招生办公室安排。我院根据各市上报的数据统一安排考生考试的试室号及考试场次。
3、我院统一编排英语口试考场时以每个考场每个时间段为单位对该时间段所辖中学的考生进行随机混编。
4、正式考试开始后，凡不按规定场次参加考试的考生均作缺考处理，缺考考生不得参加其他场次的考试。因计算机设备或网络故障等异常原因造成考试中断的考生，由各市（县、区）考试中心、招生办公室根据考试实施情况重新安排考试。在上一时间段考试出现异常的考生安排在下一时间段进行考试。
5、英语口语考试系统具有打印功能模块，各考点在每场考试结束后要打印该场次缺考考生名单及异常情况考生名单，并由该场次监考员签名确认。在所有场次考试结束后，打印一份汇总的缺考考生名单及异常情况考生名单，回卷时交省教育考试院招生考试部。
五、英语口语考试信息采集
1、考生报考信息采集：确保普高电子档案系统中有本地的全体考生基本数据，在系统的英语口语考试信息采集功能中，首先选择地级市名称将本市所有报考英语口语科目的考生全部装入，不允许删除和增加考生数据；考生报考信息装入完毕后，请注意核对考生信息窗口的最终报考人数。
2、考场信息的采集：
（1）首先，确认英语口试考场是否同时为报名点库中的报名点，若为新增的考场，则必须报省教育考试院技术部，由技术部添加新增考场后下发新的报名点库，地级市考试机构更新本地数据库后再进行考场设置。制定考场设置方案：确定全市口语考场个数，每个考场的试室数、每个时间段的考试场次、考生数、服务器数，考试时间段，每个时间段接纳考试的中学，考生进场时间等。
（2）其次，在考场信息窗口用新增考场按钮逐一录入添加各英语口语考场，输入考场的各试室号、每试室容纳的考生人数、该试室对应的服务器号以及每个时间段的考试场次，并保存。确定每个考场的考试时间段，以及该时间段接纳考试的所有中学。每个考场最大可分六个时段，分别为3月21、22、23日的上午、下午，异常考生考试场次一般安排在下一时间段。每个时段一般应安排4－6个场次，最多不得超过6个场次。各市可根据设备及考生人数确定本市开考的总时段数（不超过六个时间段），每个时间段可包含多个县（区）、多个中学。在选定各个时间段所接纳考试的中学时，原则上尽量把同一中学的学生安排在同一个时间段考试，如同一时间段不能安排同一中学的所有考生考试，则可以拆分为两个或多个连续时间段考试。如一个中学分在三个或多个连续时间段考试的，期间不得与其他中学混合编排考试，即在此时间段内只能安排该中学的考生考试。设置完毕，退出英语口语考试信息采集功能。由于每个时间段可产生多个考试场次，同一中学的考生可能分配在同一时间段的不同的场次，因此，各市在考场设置时要合理安排每个时间段容许考试的县（区）、报名点（中学），充分考虑每个时间段的总场次、总考生人数、远途考生的交通住宿等因素。开考前应及时向考生告知每场次的进场、备考、考试时间，保证考试有条不紊地进行。
3、考生数据及考场信息上报：经检查，确认考生信息和考场信息设置无误后，使用系统的数据导出功能导出考生信息表.DBF,考场表.DBF,考场中学表.DBF，用FTP方式放入本市的文件夹中，并打印文本盖章后连同各市根据本市英语口语考试考生人数及设备配备情况，按附件九、附件十的要求填报《广东省2009年普通高考英语口语考试考场基本信息表》和《广东省2009年普通高考英语口语考试考场安排表》，于2月28日上报我院技术部。
4、口语考试编排数据的导入：3月14日，各级考试机构使用“普高电子档案系统”导入下发的口语考试编排数据，打印普通高考英语口语考试准考证。（准考证样式附件十一），并加盖市或县(区)招生办的公章后发给考生。
5、各市各口语考场可于3月15～17日期间自行组织英语口语模拟考试。
六、考试系统的调试、安装及考前准备
各市、县（区）考试中心、招生办要认真做好英语口语计算机辅助考试系统的调试、安装及考前准备工作。
1、考试程序的版本：今年，各英语口语考场必须使用统一版本的考试系统程序，2009年英语口语考试系统正式考试版本：服务端版本号：V4.4，客户端版本号：V5.9。各考场可使用安装程序COT5.0进行考试系统的安装，考前各考场必须检查考试程序的版本。
2、考生照片的处理：请各市先使用普高电子档案系统中的数据导出功能，导出各考场的英语口语考试的考生照片，然后把照片复制到考试系统的【Spoken】/【Server】/【学生相片】目录，考生照片可以放在【学生相片】根目录下，也可以放在其子目录下。如果考试系统的【Server】目录下没有【学生相片】目录，请自行在考试系统的【Spoken】/【Server】目录下建立【学生相片】的目录，然后再把以考生号命名的jpg格式的考生照片放在此目录下。
3、考生信息表：从我院获取的各市的考生信息表（后缀名为.XML）放在FTP服务器中。存放文件目录名为市码，其下分别设有考场名称文件目录（内含各试室各场次的考生信息表）。
4、考试服务器：每个考试服务器都必须配有备用服务器，而且都必须安装好指定的版本并通过测试检查能正常使用。备用服务器可以用性能较好的PC机代替。系统安装时，必须保持考场网络与外网的物理隔断，直至试室、服务器封闭期满25天左右，具体时间另行通知。假如考试服务器装有双网卡的，必须禁用没有用到的网卡，否则将不能在服务器端监控到考生答题的行为和状态。
5、服务器端程序的“答案收集”功能是用来收集考试正常但上传答案失败的考生答案。在进行收集前，需要指定要收集的考生，收集完的考生答案放在“异常考生目录中”。
6、考前测试：在3月12日前，各普通高考英语口试考场必须导入考生照片和各场次的考生信息表，按照“英语口语考试系统的考试试室系统环境测试流程”（与新的考试程序一并下发），用英语口语模拟考试用过的试题对英语口语考试的设备和软件环境、程序、数据进行一次全面检查和测试。测试的具体要求如下：
（1）安装程序的新版本前，必须对设备进行病毒的检测和杀毒，建议使用诺顿或卡巴基斯软件，并下载最新病毒库。若病毒隔离失败，或无法删除有病毒的文件，则必须重新安装系统。
（2）无论是考试服务器还是考生用计算机，都不要启动任何与考试系统无关的应用程序，如杀毒软件、防火墙、代理程序等，如果无法关闭这些程序，建议卸载，或者重新安装操作系统。
（3）、装入练习题进行测试，注意检查以下几项：
a.每台计算机试题是否正常下载；
b.每台计算机录放音设备是否正常；
c.每台计算机答案是否正常上传；
d.考试服务器是否稳定；
e.考试服务器是否能用【导出答案】（功能按钮）导出答案到移动硬盘。
（4）各考场检测完毕后，必须填写考场情况检查表(见附件十四)，由地级市考试机构加盖公章后，于3月18日传真到我院技术部。
请各地级市考试机构加强对各英语口试考场的人员培训与技术指导。英语口语考试系统操作人员必须熟练掌握考试系统的相关功能和操作步骤，严格按要求进行操作，确保2009年高考英语口试工作的顺利进行。如发现问题，请及时反馈到我院技术部。
七、巡考
英语口语考试开考前，我院将赴有关考场检查考前准备工作，并组织巡考人员在开考后到考场巡视，检查、监督考试实施情况。
八、考试（答卷）数据的处理
考试结束后，通过口语考试系统导出数据到移动硬盘，或手工将考试数据从服务器拷贝到移动硬盘时，需在移动硬盘上建立test和backup两个目录，这两个目录中的数据必须是服务器到移动硬盘的直接拷贝。其中，每个目录都必须包含服务器端的【答案汇总目录】和【异常考生目录】两个子目录。考试场次少的市在考试结束的当天或第二天回卷。回卷时将装载考生答案及缺考、异常考生情况的移动硬盘连同各场次的“英语口语考试考场记录表”送省教育考试院招生考试部。
九、考务与技术人员的培训
为确保2009年普通高考英语口语考试的顺利进行，我院将于3月初进行“英语口语考试系统”的使用培训，培训要求另文通知。
普通高考英语口语考试涉及的范围广、时间紧、任务重、综合因素多，工作要求细致精确，尤其是2009年报考英语口语考试的考生人数较多的实际，许多市将面临增加设备及考场、培训新的考务及技术人员、工作量巨增的挑战。因此，请各市切实加强对英语口语考试工作的领导，抓好每一个工作环节，要主动加强与有关部门的沟通、协调工作，保证各项措施真正落到实处。
附件：一、广东省普通高考英语口语计算机辅助考试考务工作实施办法
二、广东省普通高考英语口语考试统一指令
三、广东省普通高考英语口语考试考场守则
四、广东省普通高考英语口语考试考生守则
五、广东省普通高考英语口语考试考生操作程序
六、广东省2009年普通高考英语口语考试考场记录表
七、广东省2009年普通高考英语口语考试偶发事件登记表
八、英语口语考试计算机配件技术指标
九、广东省2009年普通高考英语口语考试考场基本信息表
十、广东省2009年普通高考英语口语考试考场安排表
十一、广东省2009年普通高考英语口语考试准考证样式
十二、广东省2009年普通高考英语口语考试日程表
十三、2009年普通高考英语口语考试常见问题及其解决办法
十四、2009普通高考英语口试考场检查情况表
广东省教育考试院
二○○八年十二月二十四日
广东省普通高考英语口语考试统一指令
|
时刻 |
顺序 |
考试操作规程 |
备 注 |
|
|
开 考 前 六 十 分 钟 |
1 |
两名系统管理员到保密室领取授权码和试题、草稿纸，领取时必须检查试题类型是否与该时间段所开考的试题类型相同。 |
禁止携带违禁物品及各种无线通讯工具进入试室。 |
|
|
2 |
领取完后直接进入试室。 |
|||
|
开考前四十五分钟 |
3 |
系统管理员（两人）开启本考试时段考试试题光盘封条，在计算机考试系统上装入试题，装入本场考试考生信息，并将所有考试计算机（含备用机）开机并调试到“允许登录状态”，等待考试开始。 |
管理员不得离开试室，试题内容不得外流出试室。 |
|
|
开 考 前 三 十 分 钟 |
4 |
考务员带领考生进入候、备考室，考生在有关表格上签到。 |
考生统一由考务员在规定时间内引导进入试室，考生凭准考证、身份证参加考试。 |
|
|
5 |
考务员负责本时间段考生的点名工作，逐个验核考生的准考证、身份证照片是否与考生本人、当场次考生名册上的照片相符，检查登记完考生缺考情况后，向考生宣读考试的有关规定。 |
|||
|
开考前第十五分钟 |
6 |
每个时间段开考前十五分钟，禁止迟到考生进入考场、试室。 |
考生不得擅自开启和移动计算机等相关设备；麦克风离嘴巴的距离以2cm为宜，不能大于5cm或小于1cm。 |
|
|
7
|
考务员分场次带领考生进入考试试室，将缺考考生名单交监考员。 |
|||
|
8 |
监考员派发草稿纸，指引考生有序入座，并要求考生将准考证放在桌面上。 |
|||
|
9 |
监考员甲指导考生在键盘上正确输入考生号及按考试系统提示测试考试设备音量，监考员乙验核考生准考证、计算机上显示照片与考生本人是否一致，核查考生缺考情况。 |
|||
|
10 |
考生按考试系统测试考试设备、音量，测试结束后，点击“退出测试”按钮，等待考试开始。 |
|||
|
考
试
开
始 |
11 |
开考时间到，系统管理员启动“开始考试” 指令按钮，考生正式开始考试。 |
发现异常情况要及时记录和查找原因 |
|
|
12 |
系统管理员要密切注意主控机上显示的考试状态。 |
|||
|
13 |
监考员要密切注意考生考试状态。 |
|||
|
考
试
终
了 |
14 |
当场次考试终了，确认考生答案全部上传到服务器后，系统管理员启动“考试完毕”指令按钮，对考生答案进行打包。 |
系统管理员必须明确该场次所有考生答案均已成功上传，否则需手工复制正常完成考试但未成功上传的答案到服务器“异常考生目录”文件夹。 |
|
|
15 |
监考员回收考生草稿后让考生有秩序地离开试室。 |
|||
|
16 |
系统管理员、监考员将本场次考试的《考场记录表》填写好，打印出本场次缺考考生名单及异常情况考生名单，并签名确认，本时间段考试结束后统一交回考场办公室。 |
|||
|
17 |
对因计算机设备或网络故障等异常原因造成考试中断的考生，各考场要做好解释工作，并填好《偶发事件登记表》，安排考生重考。 |
|||
|
18 |
各考场在每个时间段考试结束后，必须将考生考试答案连同缺考考生、异常情况的数据拷贝到移动硬盘上，并贴上密封条，连同《考场记录表》交保密室封存。同时，在所有场次考试完毕后，汇总打印缺考考生及异常考生名单，并签名确认，回卷时交省教育考试院招生考试部。 |
