日前,在东莞厚街一家外贸企业工作的张小姐,因为工作调动的缘故,觉得英语水平欠缺的她赶紧报名参加了一个“一对一”的英语培训课程,时间大概两个月,费用则接近2万元。
近日来,据记者调查发现,以白领、学生、出国留学人员等为对象的高端英语培训在东莞开始显露端倪,并以装修豪华、小班教学、外教面授、贴身课程顾问的“面目”示人,当然还有动辄上万元的费用,甚至出现了“一对一”的VIP授课模式,一小时收费则高达500元。
一年学费相当于白领一年工资
张小姐在东莞大岭山镇一家外贸企业工作,近来因为职位变动,工作需要使得她的英语急需“充电”。不过,她平时工作比较忙,没有固定的学习时间,甚至经常出差。她之前也参加过一些培训班,但往往因为没时间上课,结果跟不上课程进度而半途放弃。后来她在一个朋友的推荐下,选择了东莞东城某培训机构的“一对一”课程。
该机构在进行了严格的英语水平评估后,为她量身订做了个性化的学习计划,并针对她的工作特点,特别设置了商务交际、商务谈判以及商务写作等培训模块。更让张小姐备感尊贵的是,她还将享受到外教“一对一”,甚至“多对一”授课的优待。不过,“尊贵”的代价就是近2万元的费用。
记者了解到,某物流公司的销售总监花费7万多元报了一套一年的“一对一”课程,这相当于一名月薪6000元白领一年的收入。
除了张小姐外,不吝动辄上万元学费的还有一些在校学生。家住东莞东城的某校初三学生温雅茜告诉记者,她准备高二留学美国,为了提高英语水平,备战托福考试,她在一家培训中心报了一个两年的“一对一”课程,学费总计8万多元,其中外教授课是1小时500元,中教则为300元/小时。
至于为何选择收费如此昂贵的课程,温雅茜解释道,因为“一对一”更具针对性地解决自己在学习遇到的问题,“如果在小班制上课,大家进度不一样,老师讲的有些内容可能不是我所需要的。”她还说,在课程顾问为其度身设计的学习计划中,还有的放矢地安排了托福应试技巧、美国风俗文化等内容。
同时,优越的学习环境也是她青睐“一对一”课程的一大因素。记者在这家培训中心看到,装修豪华,设有专门的休憩区,其中还摆放了一张桌球台以供学员放松。值得一提的是,该中心特地为像温雅茜这样的学员单独开设了“VIPROOM”,她们可以独享一个小教室,里面配有IBM笔记本电脑和用于休息的长沙发。
学员多为学生和企业高管
近日来,记者了解到,像这种“一对一”的培训模式在东莞开始显山露水。它的出现始于高端英语培训的兴起,从早期的几十人一班的雅思、托福培训到小班化培训课程,高端英语培训愈演愈烈,随着“一对一”课程向消费者撩开面纱,从而将高端英语培训带到了一个新的高度。
对此,东莞朗文英语培训中心校长王天桥说,小班授课,灵活的上课时间,高级写字楼的教学环境,以及金发碧眼的外教,凡是想要打出高端英语招牌的培训机构少不了这些标志。
记者走访发现,东莞几家定位高端的英语培训机构大多位于东城雍华庭一带或者南城市中心广场附近,选址则是清一色的高档写字楼。这些培训机构针对特定需求的人群,比如面临托福考试的中学生们或急需快速“充电”的企业高管,他们往往会推出“一对一”这种VIP课程。
东莞英孚教育市场主管石鹏表示,该中心拥有10来个VIP学员,大多是企业白领或金领,“在他们看来,时间比金钱更宝贵,所以这部分人群对价格不怎么敏感,更看重的是服务和质量,以及如何快速收到成效。”
他举例说,有一个在东莞厚街一家鞋企工作的市场总监,由于公司准备开拓西欧市场,所以“临时抱佛脚”过来报名,并选择“一对一”课程。“在学习当中,授课老师会教他一些西欧的关税政策、外贸合同以及消费习惯等相关知识,这样刚好满足了他的实际需求。”
美联国际英语市场经理曾铮也认为,眼下,越来越多的白领意识到了外语在工作、生活当中的重要性,尤其是考试、升职、出国都与英语挂钩,这部分人群带动了高端英语培训的迅速崛起。
同时,他还指出,一些有着出国留学打算或急欲提高英语成绩且家境宽裕的初、高中生,也是高端英语培训市场的另一支主力军。“暑期往往是培训市场的黄金旺季,我们目前拥有的近20位VIP学员,有将近一半是在校学生。”
高端英语培训处于起步阶段
虽然像“一对一”高端英语培训开始渐渐走近消费者,不过曾铮认为它在东莞还只是“近两年的事情”。他告诉记者,相比广州、深圳等地高端英语培训市场的风生水起,东莞还处于“蹒跚起步”的阶段。
作为一家定位高端消费人群的培训机构,美联国际于2007年3月进驻东莞,曾铮坦言当时非常担心生源和推广的问题。其实,他的担心并不多余。在2006年之前,曾有几家高端培训机构挥师东莞,但都因为经营不善而退出东莞市场。
“目前英语的高端培训机构基本上是2006年—2007年进来的,总数应该不超过5家。”曾铮说。
不过,令曾铮庆幸的是,坚持下来的美联国际没有步那些“前辈”们的后尘,它渐渐在东莞打响了品牌,消费者的认可度也越来越高。
值得关注的是,更多的外埠培训巨头也开始觊觎东莞市场。2008年4月底,以“个性化课外辅导”享誉全国的学大教育就正式宣布进军东莞,短短三个月,这家总部在北京、瞄准中高收入家庭的教育机构已在城区成立了三家分校区。
学大教育东莞分公司总经理张波华还表示,今年还将布点发达镇区,接下来将在虎门、长安和厚街各开一家分校区。“相比临近的广州和深圳,东莞高端培训市场潜力巨大。”因此,像新东方、华尔街等培训“大鳄”也曾有意来莞扩张,加入战团。
产业转型酿巨大机遇
高端英语培训这块大“蛋糕”虽然前景诱人,但是在东莞的壮大发展过程中仍困难重重。究其原因,东莞朗文英语培训中心校长王天桥指出,除了起步较晚外,东莞区域分散性的特点是一大掣肘。
他说,办一家培训机构,选址相当重要,但东莞人口分散,地点设在城区的话,下面镇区的人打算过来学习就不方便,而像长安、虎门等发达镇区的人不但有需求,而且有消费能力,如此一来,生源少了一大截。同时,区域的分散性也造成品牌的辐射度减弱,推广宣传的费用必然增加。
据了解,新东方英语学校正是因此而迟迟没有进来东莞,目前仍保持一边调研,一边观望的状态。
对此,学大教育东莞分公司市场专员唐煜深有同感。他告诉记者,公司进来东莞之后,面临一个最大的难题在于品牌如何推广。“比方说,我们目前的广告主要投向纸媒,在广州、深圳那边,人家喝早茶会捧着一份报纸,但东莞这边有这个习惯的人不多。”
张波华则认为,相比其他地方,东莞人特别是本地人对教育的重视程度和投入力度仍然不够,“来我们这里以新莞人的子女居多,本地小孩可能因为家境宽裕,学习的欲望和动力普遍不强。”在唐煜眼里,一些本地人虽然也留意培训机构的品牌和服务,但往往会把关注的重心放在学费有没有折扣等价格问题上来。
在众多业内人士看来,东莞发展高端英语培训市场仍然任重道远,但前途无疑是光明的,其中,时代背景和宏观政策是一大利好。
有专家预测,到2010年,中国英语培训的市场总值将会达到300亿元人民币。在2008年北京奥运会、2010年的上海世博会等利好因素的推动之下,中国英语培训市场将在相当一段时间内保持高速增长。
王天桥乐观地表示,具体到东莞来讲,目前东莞大力提倡产业升级,腾笼换鸟,届时一批落后产业相继被淘汰或者转移,那么进来的高新技术产业将需要大批高素质人才,这将为高端培训市场带来巨大的机遇。
观点PK 高价学英语有无必要?
正方
叶小姐(南城某物流公司职员):有需求就有市场,所谓的天价课程,这也是周瑜打黄盖———一个愿打,一个愿挨,是商家和消费者双向选择的结果。如果我有这个实际需求,又有经济实力支撑,我也会选择这种贴身管家式的英语教学服务。
胡先生(东城某私企副总,VIP课程学员):对于我们来说,学英语看重的是培训模式是否科学、先进,学习环境是否高档、舒适,服务品质是否符合个人的身份。同时,作为单位、企业的领导层或行业精英,我们生活节奏快,学习时间不固定,所以希望培训机构能充分体谅自己的特性,提供个性化的服务。因此,“一对一”的“贵宾”课程刚好吻合我们的需求,至于价格方面不是太计较的问题。
朱帮成(学大教育东莞分公司南城校区总监):相比传统的大班制教学,“一对一”课程是一种突破。比如一个班级有45个学生,一节45分钟的课下来,平均分配到每一个学生身上的上课时间只有1分钟。再拿现在培训机构常用的“一对五”课程来说,每个人最多能和老师做9分钟的交流。而“一对一”的课堂,所有时间都是一个学员的,而且所有的教学方案只针对一个学员展开。因此,价格自然也是普通小班课程的几倍。
反方
小米(东莞中学高一学生):学习靠个人,我不赞同不计成本地去学英语。如果寄希望于培训机构飞速提升自己的英语水平,那是不现实的,还不如自己多锻炼和勤积累,在学校里认真学习。
黄老师(东莞某中学老师):外语水平是一个抽象的概念,没有固定尺度去衡量,如果花了几万元钱,一个小时给500元,那最后怎么评估培训效果呢。而且现在的培训市场良莠不齐,一些培训机构只要聘请金发碧眼的就称“外教”,这种“外教”的资质怎么保障?
高端英语培训的特点
首先,每个品牌都是规模大,装修不俗,选址于城市繁华地带以及高档写字楼。
其次,高端英语的培训课程是根据每位学员的需求订制的,上课的频度和进度由学员根据自身的具体情况来调整。学员可以根据自己的时间安排选择学习时间。
再次,先进的多媒体教育系统实现了人机对话,计算机可以判断学员的学习进度、跟读的准确度等学习环节,并随时加以纠正。
另外,高端英语培训采用小班授课模式。一名外教带四五名学生,学员有充分的机会和外教交流,练习所学的知识。
最后,高端英语培训机构还会定期组织英语沙龙、观赏英语大片、参加英语聚会等一系列的活动,这些不仅为英语学习创造了良好的环境,还能使学员结识更多志同道合的朋友。
高投入≠高产出修行主要看个人
对于大多学员来说,动辄上万元的培训费用尚属一笔大投入,再者如今培训市场鱼龙混杂,消费者在选择培训机构时要擦亮眼睛,除了关注师资、价格、地段等因素外,还要留意课程设置是否个性化或上课时间是否灵活,对于工作比较繁忙的人士来说,后面的这点显得尤为重要。
东莞朗文英语培训中心校长王天桥博士还指出,高端英语培训由于其特殊的教育模式,如自主的学习时间、全外教的小班授课、高档商务楼的教学环境等,都注定了成本比传统教学的要高许多,一般少则几千元,多则数万元,所以求学者要量力而行,要根据自身经济实力择校选班。
美联国际英语教学部主管王笑也认为,高端培训并非对每个人都是适用的,而且高投入未必就能高产出。外教和纯英语教学环境固然吸引人,但想要充分利用这些资源,还必须考虑学员自身的英语水平。只有在掌握一定量的单词和基本会话能力之后,培训才有效果。最重要的一点在于,作为学员来说,必须要有较强的自律性和较明确的目的性,不然花了几万元,结果半途而废就是一种极大的浪费。