日前,由市委、市政府召开的上海市“服务世博、奉献世博”立功竞赛交流会议在友谊会堂举行。中共中央政治局委员、市委书记俞正声,市委副书记、市长韩正等市委、市政府、市人大、市政协全体领导出席会议。会上,市委、市政府表彰了一批上海市“服务世博、奉献世博”立功竞赛活动优秀集体和记功个人、优秀个人。华东师范大学团委荣获优秀集体荣誉称号。华东师大校团委书记潘靓作为团市委推荐的全团唯一代表出席会议,并从韩正市长手中接过优秀集体荣誉奖牌。
据悉,自上海世博会志愿者工作启动以来,华东师大学生积极参与、全力服务世博会。2009年暑假,学校组织开展了主题为“探讨城市发展未来,文明宣传世博盛况”的“百城行动”,全校119支团队分赴全国近百座城市,宣传和展示2010年上海世博会,通过自己的实际行动,让更多的人了解和关注上海世博会。世博会开幕式期间,华东师大志愿者承担了世博文化中心场内来宾引导任务,志愿者热情周到的服务、规范有序的管理得到了各方的肯定。华东师大志愿者结合园区运行实际,形成了志愿服务活动“科学管理、强化沟通、优化服务”的有效工作机制,为圆满完成各项工作任务、深化“实践育人”的目标提供了有力的体制机制保证。
为加强“科学管理”,建立实施了园区志愿者“三级”管理模式,即由校领导挂帅,院系分管学生工作的党委(总支)副书记担任轮值主管,学生党员骨干担任志愿者小组组长。为“强化沟通”,构建了以短信、网络为平台,以调研简报为载体的全覆盖、双向度、多渠道的信息沟通平台。为“优化服务”,强调以个性化激励措施增强志愿者服务的主动性和创造性。在志愿者岗前培训过程中,创造性地开展园区实景沙盘演练;在服务期间,特别制作了一些特色徽章,作为优秀志愿者的奖励等。为了服务好世博会志愿者们,华东师大还专门组建了一支200多人的为志愿者服务的志愿者队伍。世博园区志愿者、城市站点志愿者、为志愿者服务的志愿者队伍之间相互沟通、相互支持,在互动中确保了志愿活动整体顺利、高效运作。
华东师大是最早建立世博会志愿者临时党委的高校之一。志愿者进园后,结合园区内志愿者岗位相对比较分散的实际情况,世博志愿者临时党委提出了“组织建设进志愿者休息点”的工作思路,号召园区党员志愿者把“党员身份亮出来”,开展主题为“一个党员、一面旗帜;一个组织,一个堡垒”的党员模范争先活动。各临时党支部、党小组结合志愿者工作实际,适时在园区开展了恳谈会、组织生活、重温入党誓词等活动,进一步增强了党员志愿者发挥先锋模范作用、高质量服务世博的责任感和使命感。此外,世博志愿者临时党委还充分发挥世博会志愿者临时团委的组织优势和活动优势,通过开展服务技能竞赛、集体生日等活动,增强广大团员服务世博的凝聚力和战斗力。
在上海世博会志愿服务工作中,华东师大还特别强调充分发挥心理、外语、新闻传播、特殊教育等学科优势,增强大学生服务世博的针对性和实效性,进一步提升服务世博的水平,专门组建了心理疏导志愿者服务队、外语翻译志愿者服务队、新闻官志愿者服务队、生命阳光馆志愿者服务队等一批有特色的服务队,长期在园区从事志愿服务工作。
华东师大的世博会志愿者们在做好既定的服务工作的同时,还发挥自己的各种才能,多方位多角度地服务世博。世博会志愿者中的校学生艺术团团员在园区市民广场举办了“博才·多艺”专场演出,得到园区游客的热烈欢迎,这也是迄今为止园区内唯一一场由高校志愿者单独奉上的专场文艺演出。
通过学校各方的共同努力,特别是华东师大近4000名世博会志愿者和为志愿者服务的志愿者的无私付出,华东师大的世博会志愿者工作取得了优异的成绩,获得了市委、市政府、世博会领导指挥部宣传与媒体保障部、市世博局、市教卫党委、团市委的高度评价,华东师大世博会志愿者事迹和工作方法先后被多家媒体报导近百次,华东师大世博会志愿者先后获得游客来信来电表扬近二百次。世博会志愿者工作充分展示了华东师大强大的综合实力,充分展示了华东师大学生的卓越品质和优秀素质,是华东师大人才培养和思政教育工作成果的集中展示。
目前,华东师大尚有来自外语学院、传播学院、学前教育与特殊教育学院、心理学院等院系的特殊岗位志愿者和长期岗位志愿者冒着酷暑服务世博会。