作为志愿者专场招聘会的组织者，海南航空股份有限公司市场部的冯源先生接受了采访。据他介绍，海航早在奥运会开幕前就有招聘志愿者的想法。在奥运结束后，看到志愿者们在奥运期间优异的表现，公司更坚定了开设专场招聘会的信心。
志愿者身上的热情令我们十分感动
“志愿者身上的热情令我们十分感动，大家都看了开、闭幕式，看了比赛期间志愿者们的表现，确实很优秀。相信此次奥运会期间留给每一个国家运动员和观众印象最深的就是志愿者的微笑。我们服务行业也需要这样美丽的笑容，需要这份耐心和爱心。”冯先生说，“我们在招聘会上接触到了很多志愿者对空乘这个工作岗位十分有兴趣，这也令我们很欣慰。她们身上有年轻人很自然的亲和力，这是我们举办此次招聘会的初衷。无私奉献、有责任心和耐心，说真的，能形容这些可爱的志愿者们的词语太多了。”
面试缺乏准备是美中不足
除了志愿者身上的那种热情和亲和力，冯先生也谈到了招聘时的一些问题：“志愿者们的确很优秀。但是参加招聘会，就业岗位与志愿服务岗位还是有所不同，毕竟这里是职场而不是赛场，单凭热情和微笑是不够的。很多志愿者仅仅是出于对空乘这个工作岗位的青睐就前来应聘，而没有真正地去了解这个工作岗位的具体内容和性质。如果能在面试之前留心了解一下相关内容，或者做一些面试前的准备，相信会有更多收获。这包括对公司的理解，了解所应聘工作岗位的要求等。如果能做到这些，哪怕是没得到这个工作岗位也能积累一些面试的经验，也是一种收获。”
避免做“冷美人”
在采访过程中，海航公司的冯先生想通过本报告诉大学生志愿者:“招聘会仅仅是一次初试，在实际的工作中，还有很多地方需要志愿者们去努力提高。”比如说，如果志愿者的形象、气质比较好，但工作中应多注意学习与人沟通的技巧，避免做“冷美人”。
还要看到，大学生志愿者的学历较高，尽管在志愿服务中得到了一些锻炼，但距离工作岗位还有一定差距。还要努力多接触社会，在将来真正走上工作岗位时将禁得住考验
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