海南省考试局关于启用高等教育自学考试考生服务平台的公告

　　为更好地服务广大考生，海南省高等教育自学考试考生服务平台(以下简称平台)已完成升级并上线，现就有关事项公告如下：

　　一、平台功能

　　平台聚焦高等教育自学考试全流程考生需求，充分运用现代信息网络技术提升自学考试管理水平，全方位为考生提供便利服务，构建“PC端公共服务门户+移动端适配”的双渠道服务体系，是海南省国家教育考试综合管理平台建设的重要内容之一。考生通过平台可在线上轻松快捷地完成专业课程计划查询、自考报名、报考缴费、准考证打印、成绩查询、免考申请、转考申请、毕业申请、证明办理等各种操作，为考生备考和参加自学考试提供更加便捷、个性化和高效的学习环境。

　　目前平台已开通考生信息确认、考生报名、准考证打印、成绩查询、毕业自审等功能服务，后续将根据业务节点逐步开放证明申请、免考申请、转考申请、毕业申请等功能。

　　二、登录方式

　　(一)考生登录海南省考试局官方网站(ea.hainan.gov.cn)，通过单击网站主页中的“自学考试信息系统”登录平台。

　　也可直接输入网址：https://zk.hnks.gov.cn登录平台。

　　(二)首次登录，请考生点击“考生使用手册”，浏览海南省高等教育自学考试考生服务平台相关功能模块说明，全面了解新系统功能。

　　(三)考生在平台的登录窗口输入本人证件号码(一般为身份证号码)后，请务必按系统提示完成各项操作。

　　(四)考生登录平台遇到问题，可在工作日时间电话咨询自考办技术员。咨询电话：0898-65858182、18976231466。

　　特此公告。

　　海南省考试局

　　2026年3月11日